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Grover ofrece una plataforma en línea para alquilar productos tecnológicos a través de suscripciones mensuales. Los suscriptores obtienen acceso a una amplia gama de más de 5000 productos tecnológicos, incluidos teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, equipos de realidad virtual, dispositivos portátiles y electrodomésticos inteligentes en una base de alquiler mensual flexible. Su servicio permite mantener, cambiar, comprar o devolver productos según sus necesidades y presupuestos individuales. Con Grover solo paga por lo que usas. Alquila la tecnología durante el tiempo que la necesites y devuélvela gratis.
Alquilar es muy sencillo, solo debes navegar por la web y encontrar lo que deseas, selecciona cuántos meses deseas alquilar y haz tu pedido. El primer mes de alquiler se paga al finalizar la compra, luego se te cobrará mensualmente. Si el producto sufre algún daño, la empresa cubre el 90% de la reparación. Si después de terminar el tiempo de alquiler deseas seguir, puedes cambiar de plan por uno más largo para ahorrar dinero o también puedes comprar el producto. Cuando termine tu período mínimo de alquiler tienes que imprimir la etiqueta de devolución gratuita, empaquetar tu producto y llevarlo a una tienda de paquetería.
El plazo de entrega es de 2 a 3 días hábiles. Si quieres finalizar tu alquiler, puedes devolver tu dispositivo sin coste alguno una vez haya terminado el periodo mínimo. Encontrarás la etiqueta de devolución para imprimir en tu cuenta de cliente. En caso de pérdida o robo, no hay cobertura posible. Esto implica la obligatoriedad de abonar el coste total del dispositivo. Actualmente, admiten pagos con tarjeta de crédito, Apple Pay y Google Pay.